Actividades

  • Promover bienes y servicios por teléfono o correo electrónico, seguir guiones y trabajar con listas de contactos
  • Mantener las estadísticas de las llamadas realizadas y logros alcanzados
  • Registrar notas para acciones de seguimiento y actualizar las bases de datos del mercado que reflejen cambios en la situación de cada cliente
  • Organizar el procesamiento y envío de bienes y servicios, carpetas de información y folletos a los clientes
  • Crear interés en los bienes y servicios, y buscar una venta o un acuerdo para ver a los representantes de ventas
  • Reportar las actividades de la competencia y las cuestiones planteadas por los contactos para ser atendidas por los directivos
  • Organizar citas para representantes de ventas
  • Presentar informes periódicos sobre las actividades y resultados de las actividades de telemarketing

    Nivel de habilidad

    Semi calificada
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