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Los supervisores de comercios se encargan de supervisar y coordinar las actividades de los asistentes de ventas del comercio, los operadores de cajas y otros trabajadores en las tiendas minoristas y mayoristas, como supermercados y grandes almacenes
Nivel de habilidad:
Semi calificada
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- Encargado de comercio de alimentos, bebidas, tabaco
- Encargado de comercio de combustible de automoción
- Encargado de comercio de electrónica de consumo, aparatos para el hogar
- Encargado de comercio de equipo deportivo, productos de ocio
- Encargado de comercio de equipos o componentes de la construcción
- Encargado de comercio de periódicos, libros, música, vídeos, juegos
- Encargado de comercio de productos agrícolas, mascotas y flores
- Encargado de comercio de ropa de confección, artículos de piel
- Encargado de droguería
- Encargado de joyería, productos de lujo
- Supervisor de estación de servicio
- Supervisor directo de representantes comerciales
Actividades
- Planificar y preparar los horarios de trabajo y asignar al personal para tareas específicas
- Instruir al personal sobre los procedimientos de ventas, incluyendo cómo manejar los casos difíciles o complejos
- Garantizar que los clientes reciban un servicio rápido
- Participar y asesorar a los administradores en la entrevista, contratación, formación, evaluación, promoción y despido de personal, y la resolución de las reclamaciones del personal
- Revisar las mercancías devueltas y decidir la acción apropiada
- Inventariar los bienes para la venta y solcitar el reabastecimiento
- Garantizar que los bienes y servicios tengan el precio correcto y esté a la vista
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad
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- Encargado de comercio de alimentos, bebidas, tabaco
- Encargado de comercio de combustible de automoción
- Encargado de comercio de electrónica de consumo, aparatos para el hogar
- Encargado de comercio de equipos o componentes de la construcción
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- Supervisor de estación de servicio