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Los técnicos de operación de tecnologías de la información y la comunicación apoyan el procesamiento, seguimiento y las operaciones diarias de los sistemas de tecnologías de la información y la comunicación, periféricos, hardware, software y equipos informáticos para garantizar un rendimiento óptimo e identificar cualquier problema
Nivel de habilidad:
Experto
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Actividades
- Operar y controlar equipos periféricos, informáticos y relacionados
- Introducir órdenes, usar terminales de computadora, y activar los controles en la computadora y equipos periféricos para integrar y operar el equipo
- Dar seguimiento a los sistemas de vigilancia en caso de fallas en el equipo o errores en el desempeño
- Notificar al supervisor o técnico de mantenimiento de mal funcionamiento del equipo
- Responder a los mensajes de error del programa para encontrar y corregir los problemas, Transferir el problema a otros funcionarios o finalizar el programa
- Leer las instrucciones de trabajo establecidas para determinar los equipos que se utilizarán, en qué orden, el material como discos y papel, y los ajustes de control
- Recuperar, separar y clasificar lo emitido por el programa, según sea necesario, y enviar los datos a determinados usuarios
- Cargar equipos periféricos, como impresoras, con materiales seleccionados para su funcionamiento, o supervisar la carga en caso de que sea hecha por operadores de equipos periféricos