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Los consejeros y trabajadores sociales proporcionan asesoramiento y orientación a los individuos, familias, grupos, comunidades y organizaciones en respuesta a las dificultades sociales y personales. Ellos ayudan a los clientes a desarrollar habilidades y accesar a los recursos y servicios de apoyo necesarios para responder a los problemas derivados del desempleo, la pobreza, la discapacidad, las adicciones, el matrimonio, los comportamientos criminales y delincuentes y otros
Nivel de habilidad:
Altamente cualificados
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Tareas
- Entrevistar a los clientes de forma individual, en familia o en grupos, para evaluar su situación y sus problemas y determinar los tipos de servicios que necesitan
- Analizar la situación del cliente y presentar enfoques alternativos para la solución de los problemas
- Elaborar expedientes o informes para los tribunales y otros procedimientos legales
- Proporcionar servicios de asesoría, terapia y mediación y facilitar sesiones de grupo para ayudar a los clientes a desarrollar las habilidades y los conocimientos necesarios para enfrentar y resolver sus problemas sociales y personales
- Planear y ejecutar programas de asistencia a los clientes, incluyendo la intervención en crisis para redirigirlos a agencias que proveen asistencia financiera, asistencia jurídica, vivienda, tratamiento médico y otros servicios
- Investigar los casos de abuso o negligencia y adoptar medidas para proteger a los niños y otras personas en riesgo
- Trabajar con los delincuentes durante y después de la sentencia, para ayudarles a integrarse en la comunidad y cambiar las actitudes y comportamientos con el fin de reducir ofensas futuras
- Proporcionar asesoramiento a los directores de prisiones y libertad condicional y las juntas de revisión de libertad condicional que ayudan a determinar si, y en qué condiciones, un delincuente debe ser encarcelado, liberado de la cárcel o someterse a otras medidas correccionales
- Actuar como defensores de grupos de clientes en la comunidad y grupos de presión para encontrar soluciones a los problemas que les afectan
- Desarrollar programas de prevención e intervención para satisfacer las necesidades de la comunidad
- Mantener el contacto con otras agencias de servicios sociales, instituciones educativas y proveedores de cuidado de la salud involucrados con los clientes para proporcionar información y obtener retroalimentación sobre la situación general y el progreso de los clientes