Telefonistas

Los telefonistas operan centrales telefónicas de comunicaciones y consolas para establecer conexiones telefónicas, recibir solicitudes de llamadas y reportar problemas en el servicio, así como grabar y retransmitir mensajes al personal o los clientes

Nivel de habilidad: Semi calificada

Conozca su pago

  • La mayoría de Telefonistas gana un salario entre L7,801 y L17,333 al mes en 2024.
  • El salario mensual para el nivel básico de Telefonistas oscila entre L7,801 y L12,290.
  • Tras 5 años de experiencia laboral, sus ingresos oscilarán entre L8,541 y L14,565 al mes.

Tareas

  • Operar tableros y consolas para conectar, almacenar, transferir y desconectar llamadas telefónicas
  • Realizar conexiones para las llamadas salientes
  • Responder preguntas telefónicas y mensajes de grabación
  • Reenviar mensajes para el personal o los clientes
  • Investigar los problemas de operación del sistema e informar a los servicios de reparación
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