Función y las Tareas

  • Dirigir y apoyar a los pasajeros y seguir los procedimientos prescritos en el caso de una emergencia, tales como la evacuación de un avión tras un aterrizaje de emergencia
  • Montar y servir comidas y bebidas ya preparadas
  • Hacerse cargo de las necesidades generales y la comodidad de los pasajeros, atender a las consultas y mantener las cabinas limpias y ordenadas
  • Anunciar, explicar y demostrar los procedimientos de seguridad y emergencia, tales como el uso de las máscaras de oxígeno, cinturones de seguridad y chalecos salvavidas
  • Determinar la asistencia de necesidades especiales de los pasajeros, como niños pequeños, ancianos o personas con discapacidad
  • Brindar primeros auxilios a pasajeros en peligro
  • Asistir a sesiones informativas previas al vuelo sobre el clima, la altitud, las rutas, los procedimientos de emergencia, la coordinación de la tripulación, la duración de los vuelos, los servicios de bebidas y alimentos que se ofrecerán y el número de pasajeros
  • Vender productos libres de impuestos y otros artículos
  • Preparar a los pasajeros y aeronaves para el despegue y aterrizaje
  • Recibir a los pasajeros a su entrada a los aviones o barcos, revisar los billetes o tarjetas de embarque, y señalar los asientos o literas designados
  • Verificar que los botiquines de primeros auxilios y equipos de emergencia están en buenas condiciones

    Nivel de habilidad

    Semi calificada
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